Goianos poderão acessar serviços do Governo de Goiás pelo WhatsApp ainda em junho
Renovação da CNH, emissão da nova identidade e consultas ambientais estarão entre os primeiros serviços disponíveis no aplicativo
Os goianos poderão acessar serviços públicos estaduais diretamente pelo WhatsApp a partir da segunda quinzena de junho. A novidade foi anunciada pelo Governo de Goiás como parte das ações de transformação digital e modernização do atendimento à população.
Na primeira fase, os cidadãos poderão realizar a renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), solicitar a Carteira de Identidade Nacional (CIN) e consultar processos de licenciamento ambiental sem a necessidade de acessar outros portais ou aplicativos.
A ferramenta foi desenvolvida pela Secretaria de Ciência, Tecnologia e Inovação (Secti), em parceria com a Secretaria da Administração (Sead), e busca ampliar o acesso aos serviços públicos por meio de uma plataforma já utilizada diariamente pela população.
Segundo o governador Daniel Vilela, a iniciativa tem foco na inclusão digital e na simplificação do atendimento. “Queremos que todos os serviços do governo estejam dentro do WhatsApp. É uma ferramenta acessível e inclusiva para toda a população”, afirmou.
A expectativa é que novos serviços sejam incorporados gradualmente ao canal, transformando o aplicativo em uma central de atendimento do Governo de Goiás.
O lançamento faz parte de um pacote de inovação tecnológica anunciado pelo Estado neste mês. Entre as medidas estão a criação da GOtech, empresa voltada ao desenvolvimento de soluções tecnológicas para a gestão pública, e do Pequi Bank, plataforma que integrará diversos serviços em um único aplicativo.
Além disso, o Governo de Goiás anunciou uma parceria com o Google para ampliar o uso da inteligência artificial na administração pública, com a disponibilização de até 20 mil licenças da plataforma Gemini para servidores estaduais.
