Equatorial Goiás inaugura nova agência de atendimento em Luziânia
Unidade funciona no Parque JK e oferece estrutura ampliada, acessibilidade e atendimento presencial para consumidores da região
A Equatorial Goiás inaugurou nesta terça-feira (11) uma nova agência de atendimento presencial em Luziânia, no Entorno do Distrito Federal. A unidade está localizada na Avenida Sara Kubitschek, nº 601, no Parque JK, e foi estruturada para ampliar a capacidade de atendimento e oferecer mais conforto aos consumidores.
O novo espaço conta com cinco posições de atendimento, ambiente climatizado, estrutura acessível e capacidade para realizar, em média, 270 atendimentos por dia. A agência também possui estacionamento exclusivo com 10 vagas, sendo quatro destinadas ao atendimento preferencial de pessoas com deficiência, mobilidade reduzida e clientes com 60 anos ou mais.
O funcionamento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Segundo a Equatorial Goiás, a nova unidade foi planejada para facilitar o acesso dos moradores aos serviços presenciais da distribuidora e melhorar a experiência dos consumidores que precisam de atendimento direto.
Para a gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial Goiás, Maria de Fátima, a nova estrutura representa um avanço no atendimento oferecido pela companhia. “Nosso objetivo é oferecer um atendimento cada vez mais próximo, eficiente e acolhedor. A nova agência proporciona mais conforto para os clientes e melhores condições para que nossa equipe realize os atendimentos com qualidade”, afirmou.
Entre os serviços disponíveis estão emissão de segunda via da conta de energia, negociação de débitos, solicitação de ligação nova, troca de titularidade, cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica e parcelamento de contas, além de outros serviços comerciais.
Com a nova agência, a Equatorial Goiás amplia a estrutura de atendimento presencial em Luziânia e passa a oferecer aos consumidores um espaço com maior capacidade e condições adequadas para atender à demanda da região.
